TOP重要な指針等つるしんキャッシュカードをご利用の皆様へ ≫ カード・通帳紛失・盗難時における緊急連絡先のご案内
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緊急連絡先(受付時間・電話番号)

曜日 平日 土曜・日曜・祝日
受付時間帯 0:00~9:00 9:00~17:00 17:00~24:00 0:00~24:00
連絡先
電話番号
047-498-0151 お取引店電話番号 047-498-0151 047-498-0151
連絡先名称 信組ATMセンター お取引店 信組ATMセンター 信組ATMセンター
  1. 紛失・盗難は、警察署にもお届けください。
  2. ご連絡後は、再発行・印鑑変更等のお手続きが必要となりますので、お取引店までお越しいただきますようお願いいたします。
  3. 第2・第4日曜日の前日23:45~当日7:00までの間は、システムメンテナンス等のため対応業務は一時休止となりますのでよろしくお願いいたします。

あなたのキャッシュカードが狙われています。ご注意ください。

最近、キャッシュカードの紛失・盗難の際、暗証番号を推測され、現金を不正に引き出される被害が多発しています。当組合のキャッシュカード自体からは暗証番号は読み取れませんが、万一に備えて以下の点にご注意ください。

キャッシュカードや暗証番号の取り扱いにご注意!

  • 暗証番号には他人から推測されやすい、例えば、「生年月日」「電話番号」「車のナンバー」「自宅の番地」等のご利用はお避けください。推測されやすい番号は、すみやかに変更されることをお勧めします。
  • 暗証番号の変更は、当組合のATMで簡単に行えますので、定期的に変更することをお勧めいたします。
  • 預金の引き出しの際に、暗証番号を後ろから盗み見られたり、他人に知られたりしないようご注意ください。
  • 貴重品ボックスなどを利用する際は、キャッシュカードの暗証番号と同一の暗証番号の使用を避けてください。
  • 当組合の職員や警察官などが店舗外や電話などで暗証番号をお尋ねすることはありません。不審な場合には、直ちに当組合本支店へご照会ください。

キャッシュカードが偽造され、引き出される被害が拡大しています!

  • キャッシュカードの磁気データをコピーした偽造キャッシュカードを使い、預金などが引き出される被害が拡大しています。このような被害に遭わないために、キャッシュカードの管理には十分ご注意ください。
  • キャッシュカードを入れた財布などを長時間手元から離すことがないようにしましょう。
  • 空き巣や車上盗難に遭った際は、キャッシュカードが盗まれていなくても、磁気データがコピーされている可能性があります。空き巣や車上盗難に遭った場合には、念のため、お取引店舗までご連絡ください。 

盗難通帳などによる預金の不正な払出し

  • 盗難通帳・偽造印鑑などによる預金の不正な払出しや、いわゆるヤミ金融業者などによる預金口座への不正な振込請求といった事件が発生しています。お客さまにおかれましても、そうした被害に遭われぬよう、十分にご注意ください。